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1st ene

2013

Foro Consultas – Registro de certificados
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Comentarios

Maria

2017-02-16 07:30:30 Responder

Buenos dias,
Mi nombre es Maria,me estoy enfrentando a mi primer registro de certificado en la Junta y todo perfecto hasta que tengo que adjuntar el archivo .zip o .rar que no me permite adjuntarlo, lo subo y le doy a aceptar y no me responde, ¿ me sabriais decir cual puede ser el problema?
Estoy ya un poquito desesperada con el tema.

Un saludo y muchas gracias

Alejandro

2017-02-14 13:18:44 Responder

Buenos días compañeros.

Tengo una duda, ya que he ido a realizar un certificado a una vivienda que ha sufrido una agrupación de dos inmuebles en misma planta pero no se ha registrado ni escriturado por lo que me encuentro con un único inmueble que tiene dos referencias catastrales. ¿Hay alguna posibilidad de realizar el certificado como una vivienda individual en bloque adjuntando dos referencias catastrales?
En el EREN me han dicho que tal vez podría hacer un certificado de una agrupación de viviendas, pero desconozco esa metodología en CE3X.

Gracias y un saludo.

Alvaro

2017-02-12 22:22:29 Responder

Sé de una inmobiliaria que hace certificados pero no los registra ni informa de su obligatoriedad a los clientes. Les cobran 100€+IVA y punto. ¿Quien tiene la responsabilidad? Es un abuso
¿Donde se podría denunciar esto?

Jesús

2016-11-26 21:49:10 Responder

Cómo recuperar un fichero de un certificado de eficiencia energética realizado y acabado con CEX v2.3 que ahora me dice “error al abrir el archivo”.
Algún informático que lo pueda recuperar?

somoza

2016-11-08 17:56:47 Responder

Buenas tardes al adjuntar el archivo XML en la comunidad de Madrid, me da el siguiente error :
Le informamos que el fichero que está intentando anexar no cumple con el formato definido por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.
Para más información, puede consultar el siguiente enlace:
Documentos Reconocidos Eficiencia Energética
o contactar con la Dirección General de Industria, Energía y Minas.

Errores detectados en el fichero XML:cvc-elt.1: Cannot find the declaration of element ‘DatosEnergeticosDelEdificioMini’.
alguien sabe como resolverlo

David de Pablos

2016-09-14 07:34:12 Responder

Estoy tramitando un certificado con la nueva herramienta unificada y me comunican que existe un error entre la letra de calificación que figura en el archivo xml y la que figura en el certificado.
Siendo ambos generados por docha herramienta, ¿me podrían decir cómo solucionarlo?

carlos garcia

2016-07-26 10:31:23 Responder

Buenos días,
Estoy emitiendo un certificado energético para una vivienda existente y acabados los pasos y querer certificar para saber la clasificación no me genera la pestaña y no puedo saber que clasificacioopn es.
¿Cómo puedo resolver el programa??
he metido planos y fotos y creo este todo correcto

un saludo y gracias

carlos garcia

2016-07-26 10:31:23 Responder

Buenos días,
Estoy emitiendo un certificado energético para una vivienda existente y acabados los pasos y querer certificar para saber la clasificación no me genera la pestaña y no puedo saber que clasificacioopn es.
¿Cómo puedo resolver el programa??
he metido planos y fotos y creo este todo correcto

un saludo y gracias

veronica

2016-07-12 20:43:04 Responder

Hola,

He registrado correctamente el certificado energético de forma telmática en la Comunidad de Madrid, pero al ir a descargarme la etiqueta en el enlace :http://www.madrid.org/reee_consulta/run/j/Inicio1.icm

Me da error continuamente. No se si es erro de la pagina de la CAM, alguien tiene el mismo problema?

Gracias, un saludo

Agustín

2016-07-10 09:16:07 Responder

Buenos días, soy um técnico de Castilla y Leon y a la hora de inscribir el certificado en la aplicación CEREN cuando tengo que firmar la solicitud Java me bloquea la aplicación. No se si a alguien le pasa algo parecido y cómo lo solucionó. Gracias

Esther

2016-03-22 06:34:18 Responder

Buenos días, estoy realizando un proyecto de vivienda unifamiliar que llevará una instalación de energía solar termodinámica y suelo radiante. ¿Hay alguna manera de meter estos sistemas en la herramienta unificada LIDER CALENER HULC? Muchas gracias

Saioa

2016-03-14 17:43:50 Responder

Buenos días. Soy una arquitecta de Pamplona que hasta ahora había registrado los certificados en el registro de Navarra. Pero me ha tocado realizar uno en Valladolid y al empezar a hacer el registro y validar el XML me dice que da dos errores. Me indica que el NIF es incorrecto y quisiera preguntar como se introduce de forma correcta ya que el número es el correcto y también me indica que no he incluido los datos de la visita de prueba, ¿se refiere al ultimo apartado de la generación del informe donde aparece fecha del certificado y fecha de la visita de la prueba? porque si se encuentran rellenados. Muchas gracias

MARIA

2016-03-07 13:09:37 Responder

Hola!
Tengo un problema. Cuando quiero registrar mi certificado energetico, al subir el archivo xml y dar a adjuntar me da el siguiente mensaje de error: El fichero xml debe incluir los siguientes campos: Datos de la Visita de la Prueba. No entiendo a que se debe, ni como puedo solucionarlo.
Muchas gracias

Carles

2016-01-25 22:02:34 Responder

Buenas:
Estoy haciendo un certificado con la nueva version….y al preparar el formulario me pide adjuntar el archivo xml….donde dse genera???…es que no consigo localizarlo…

gracias

    Carles

    2016-01-25 22:04:19 Responder

    perdon…nueva version del CE3…..

Cesar

2016-01-21 16:23:45 Responder

Buenas tardes.
Estoy intentando subir mi archivo xml al registro y me dice que hay un error y que faltan datos. Me dice:
The content of element ‘DatosEnergeticosDelEdificio’ is not complete. One of ‘{InstalacionesTermicas, EnergiasRenovables}’ is expected

El caso es que mi local no tiene instalaciones instaladas de ningún tipo.
¿Qué hacer? Muchas gracias

antonio

2015-10-21 10:37:02 Responder

Muy buenas, la consulta es si es obligatorio el CEE de una vivienda sin Ref. Catastral y si lo es, como dejarlo indicado en el Certificado o como identificar la vivienda.

Ricardo

2015-09-21 13:34:44 Responder

Hola
He de realizar el certificado energético de una vivienda en un bloque. Dicha vivienda es la que la comunidad destinaba al portero de la finca y carece de referencia catastral. ¿Cómo he de actuar, pues sin referencia no podré registrarlo?

Agustín

2015-08-21 06:31:06 Responder

Buenos días,

ya dispongo del certificado de inscripción de una vivienda, pero no me facilitan la etiqueta con la calificación, según el modelo de la JCyL. Mi pregunta es:

¿me la tengo que descargar de algún sitio o la tengo que hacer yo?

Gracias

ana

2015-06-19 13:34:13 Responder

Hola. Para el cálculo de una instalación térmica (ACS+Calefacción de propano) tengo solo la potencia nominal (25.9 kw). está bien aislada y mantenida (año 2007). Con el programa CE3x he señalado el apartado Estimado según instalación y dando solo el dato de potencia nominal y estimando por defecto la carga media real en 0.2 y rendimiento de combustión 85 % (datos que te indican poner por defecto en caso de no conocerlos). de ahí el programa da un rendimiento medio estacional de 72.4 % para cubrir 110 m2 de ACSy 64 m2 de calefacción. desde la Junta de Castilla y León me indican mediante Notificaicón que tengo que dar el rendimiento nominal y justificar los cálculos. Ando un poco perdida en este cálculo. Gracias

Enrique

2015-06-18 10:11:31 Responder

Buenos días:
He realizado un certificado en Las Navas del marques (Avila), lo he registrado y me han mandado la inscripción al mi buzón con el numero.
Ahora me gustaría saber que tengo que hacer para que me manden o pueda yo descargarme la ETIQUETA DE EFICIENCIA ENERGETICA.
un saludo y gracias

Francisco

2015-04-03 21:32:44 Responder

Hola ,
Tengo varias dudas sobre los certificados energéticos:

Necesitan ser visados en un colegio profesional , ingenieros o arquitectos?

Por otro lado en el programa ce3 si hago el cálculo por orientaciones y superficies , es necesario tener en cuanta las paredes que están en contacto con los vecinos?

Gracias

Jesus

2015-01-28 23:57:08 Responder

Buenas.
Estoy tratando de firmar (FNMT) unas certificaciones en la plataform del ceren y se me queda bloqueado. Teneis referencia de que version de java y explorador resuta mas compatible?.
Trabajo desde un W7 64bits, con explorer 11 y java 8u31 en 32 y 64 bits.

Lo curioso es que hasta hace un mes funcionaba perfecto. igual la actualizacion de java?¿

Un saludo.

    cerenblog
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    2015-01-29 12:58:51 Responder

    Hola Jesús.

    La causa es que han actualizado Google Chrome y Firefox y existen incompatibilidades.
    Ocurre de vez en cuando.
    Te recomiendo que llames al servicio técnico de la Junta de Castilla y León al 012 (Su número gratuito es el 983 327 850). Ellos te explicarán paso a paso cómo proceder sin problemas.

    Saludos.

Beatriz

2014-11-20 17:11:45 Responder

Hemos realizado un certificado con CERMA y NO deja hacer el informe HE
Urgente ayuda! Alguien puede decirme cual,es el error ó quien dirigirme?
Tengo que ingresar el mismo
Gracias

Hugo

2014-10-16 17:06:16 Responder

Buenas tardes,
Tengo un edificio con dos bajos comerciales, cuatro plantas de viviendas, y una única referencia catastral. ¿Cómo he de certificar todo esto? ¿Los bajos comerciales por una parte y las viviendas por otra? ¿El edificio entero? En el registro me piden la referencia catastral, y en este caso es la misma (Com. Val).
Gracias por las sugerencias.

isabel

2014-07-23 16:38:01 Responder

Quería saber que tiempo tarde en la comunidad de castilla y león en entregar la etiqueta de certificación energética, ya que introduje un tramite hace ya 12 días y todavía no tengo respuesta.

Marcos

2014-01-24 13:40:37 Responder

Hola,
Tengo una duda referente a la realización de un certificado de eficiencia energética de un local comercial. Dicho local forma parte a su vez de un local mayor con una referencia catastral. Éste local mayor se ha subdividido en varios locales, cada uno destinado a un determiando uso y con diferentes características, pero no se ha realizado la segregación correspondiente por lo cual cada una de éstas divisiones no posee una referencia catastral única.

A la hora de realizar el CEE creo que la único opción viable es realizar el certificado del conjunto de locales comerciales obteniendo un único CEE, puesto que no es posible realizar una inscripción en el registro con una referencia catastral y algún tipo de súbindice o anotación.
Os traslado esta cuestión por si alguien ha tenido que lidiar con esta situación anteiormente.
Un saludo y gracias de antemano.

    cerenblog
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    2014-01-24 16:44:05 Responder

    Hola Marcos.

    En mi opinión no se debe certificar un local o el conjunto de unos locales en función de si la referencia catastral está actualizada.
    Si la unidad que se alquila es, como mencionas, únicamente una subdivisión de un local mayor, con sus propias características de envolvente e instalaciones, debes realizar únicamente la certificación energética de esa unidad, sin importar que la referencia catastral englobe un local mayor.

    Otra cosa sería si, por otras circunstancias, como por ejemplo que todas las subdiviones compartan instalaciones de climatización, te convenga realizar la certificación conjunta.

    Eso sí, como debe figurar una referencia catastral en el informe, puedes adjuntar en el certificado y en el registro un anexo que mencione que la referencia catastral no se corresponde con la unidad certificada, justificándolo.

    Nosotros hemos tenido un caso similar en Castilla y León, que consultamos en el EREN vía telefónica, y validó nuestra justificación.

    Lo ideal es que, por si acaso, realices esta consulta al órgano autonómico encargado de realizar el registro, porque el hecho de que lo admitan de esta forma en Castilla y León no significa que en otras lo hagan, aunque deberían.

    Saludos.

      Marcos

      2014-01-24 17:46:20 Responder

      Ante todo muchísimas gracias por la rápida respuesta. Lo ideal sería en mi opinión que el cliente realizara la segregación o división necesario en el local, pues, dado que se alquila como unidad separada asi debe ser, pero claro, eso no es competencia de un técnico certificador energético.
      He traslado consulta como me aconsejan al registro correspondiente. El problema que veo es que aun realizando anexo indicando que el CEE se corresponde con una parte de la referencia catastral, el registro quedará definido por la misma y, por lo tanto, si en un futuro se realiza un nuevo CEE de otra parte de dicho local, se borrará el anterior registro. No se si eso fue contemplado por el registro en el ejemplo que me mencionas.
      Un saludo.

Jorge

2014-01-15 18:29:48 Responder

Buenas tardes y muchas gracias por este foro que realmente es de mucha utilidad.

Tengo un proyecto del 2007 cuyas obras están terminando ahora. Debo registrar únicamente la obra terminada o debería registrar antes el proyecto que no tiene certifivcación (aunque sí cumplimiento del DBHE

Saludos y muchas gracias

Enrique

2013-12-06 15:09:03 Responder

Hola.
Estoy tratando de registrar un certificado de eficiencia energética en la aplicación de la Junta de Castilla y León, y justo cuando procedo a firmar y custodiar la solicitud de inscripción y el modelo de certificado de Eficiencia Energética la pagina se me queda bloqueada y no lo firmar. ¿ como puedo hacerlo ? Mi ordenador verifica todos los requisitos técnicos así como el certificado digital.

Un saludo y muchas gracias.

    cerenblog
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    2013-12-19 17:50:11 Responder

    Hola Enrique.

    Podría ser un problema de Java a la hora de leer la firma digital.
    Es posible también que se trate de que debes aceptar una pestaña que figura minimizada en la barra de herramientas.

    Si no se soluciona de esta forma realiza la consulta al EREN, o al 012, donde tratan problemas informáticos relacionados con el Registro.

    Saludos.

    Natalia

    2014-11-14 11:29:48 Responder

    Este problema lo vengo teniendo yo prácticamente todas las veces que quiero registrar un certificado; efectivamente debes actualizar Java (en línea o fuera de línea). Para mi gusto el registro de las certificaciones es a veces tedioso en cuanto a que constantemente da errores, necesita actualizar complementos… (ahora estoy con una certificación para registrar, la cual no me ha dado ningún problema en las firmas de documentos, pero a la hora de realizar el pago me da fallos). Desde el CEREN dicen que es un fallo de ellos.

Noemi

2013-11-28 19:31:41 Responder

Buenas tardes,
Mi duda es relativa al registro. He realizado un certificado a una inmobiliaria, y me han pedido que les entregue el informe sin ser registrado, para presentarlo al notario para realizar la venta. El cliente no iba a registrarlo por lo que les informé de que el documento no era válido. ¿sería posible realizar esa transacción ante el notario sin el documento registrado?

Ana

2013-11-26 19:50:32 Responder

Mi consulta es sobre el CEE de un local que no posee ningún tipo de instalación: ni ACS, ni calefacción, ni refrigeración, incluso carece de luminarias en la actualidad.
El programa CE3X ha generado el informe sin introducir ninguna instalación, pero la aplicación del registro de CEE de Castilla y León no me permite registrarlo sin indicar la potencia nominal instalada en iluminación, ¿pongo un dato mínimo por ejemplo 0,01 kW?

    CEREN
    CEREN

    2013-11-27 13:21:03 Responder

    Hola Ana

    Puedes poner un dato mínimo efectivamente, pero lo mejor es que te pongas en contacto con el EREN y les expliques la situación. La aplicación pone esos requisitos mínimos porque se estaba obviando ese dato en la mayoría de certificaciones de locales comerciales.

    Un saludo.

Eduardo

2013-10-10 17:50:23 Responder

Buenas tardes;
Estoy registrando un certificado y quisiera saber si en el apartado de introducir los datos de “compacidad” del inmueble, cuando habla de superficies de cerramientos, se refieren a todas las superficies incluidas las medianeras y zonas comunes o solo aquellas que tiene transmitancia, como es el caso de las fachadas?
Muchas gracias de antemano.

    CEREN
    CEREN

    2013-10-11 17:52:17 Responder

    Hola Eduardo.
    Buena pregunta. Cuando sepas la respuesta agradecería que nos la comentaras.
    No existe ningún documento oficial que yo conozca que hable de cómo calcularla. De hecho, nadie se pone de acuerdo al respecto. Puedes leer los comentarios del gran experto en energía edificatoria Josep Solé Bonet en este foro:

    http://www.soloarquitectura.com/foros/threads/calculo-del-factor-de-forma-de-un-edificio.22604/

    El único documento que la requiere es el método simplificado de certificación de edificios nuevos.
    Yo personalmente utilizaría las superficies que pertenecen a la envolvente, pero… ¿computa igual una superficie en contacto con el terreno que una en contacto con el exterior?

    Para tu tranquilidad, te informo de que en el Registro de certificados de Castilla y León no tienen en cuenta esa casilla.
    Puedes no rellenarla a la hora de realizar el Registro. De hecho ni siquiera ellos te asesoran demasiado bien sobre cómo se calcula la compacidad.
    Por favor, no nos planteéis la pregunta de por qué entonces te piden ese dato porque no tenemos respuesta.

    Saludos.

Patricia

2013-07-04 19:35:51 Responder

Hola,

mi pregunta es: si el informe que genera el programa CE3X, no proporciona una letra en la demanda y emisión de la refrigeración a pesar de tener un valor, ¿qué letra introduzco al realizar el registro telemáticamente en Castilla y León? ya que dicho campo lo marca como obligatorio.

Muchas gracias por vuestra ayuda!

    cerenblog
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    2013-07-17 10:20:09 Responder

    Hola Patricia

    CEX si que saca una letra y un valor de demanda de refrigeración en el informe, a no ser que se trate de edificios en la zona climatica E o D1 o C1 que según CTE no tienen requisitos de refrigeración (condición muy discutible)

    En cuanto al registro los primeros días ha tenido algunos problemas de esa índole (pedir más datos de los que se tienen) , pero van solucionandolos.

    Un saludo.

Carlos

2013-07-01 10:56:46 Responder

Buenos días, hoy se ha habilitado el Registro de Certificados de Castilla y León, y me surgen algunas dudas sobre cómo realizar la inscripción. En el manual de uso del programa de registro, para los certificados de CE3X habla de que se deberán adjuntar el archivo de cálculo, el de resultados y el de recomendaciones de mejora. Entiendo que el archivo de cálculo es el .cex, el de resultados es el informe pdf, pero el de recomendaciones de mejora no tengo ni idea, ya que el programa genera un único pdf donde aparecen de forma muy somera las mejoras que hemos incluido. ¿Sabéis si se puede generar un documento independiente específico de las mejoras? O si se supone que debemos “partir” el pdf del informe… Me temo que si faltan archivos por adjuntar la aplicación no validará y no se permitirá hacer el registro. Gracias de antemano.

    Carlos

    2013-07-01 14:26:48 Responder

    Creo que he resuelto mis dudas parcialmente. Parece ser que hay que introducir en el programa todos los datos del certificado manualmente, y éste te genera un modelo de Certificado, que hay que descargar y adjuntar. Por tanto, entiendo que el documento de mejoras es el propio pdf que genera CE3X. Espero tener razón y poder ayudar a los que estéis empezando a utilizar el programa del registro.

    cerenblog
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    2013-07-17 10:43:37 Responder

    Hola Carlos

    En el Registro efectivamente diferencian entre ambos archivos porque Calener y CE3 generan pdf independientes. En el caso de CEX, con adjuntar firmado el archivo con el certificado y las medidas es suficiente.

Ruben

2013-06-16 23:24:18 Responder

Ah y he visto que en la comunidad valenciana piden para registrar telematicamente:

Archivos de cálculo del programa informático utilizado para realizar la calificación.
http://gcee.aven.es/publico/noticia.aspx?id=19

Sabeis a que se refieren en concreto?
Gracias

    cerenblog
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    2013-06-19 17:25:23 Responder

    Se referirá seguramente al archivo de guardado del programa, en el caso de calener, los archivos con extension xml y cte que genera el programa, en el caso de cex, el archivo con extensión . cex del prpio programa. en el caso del CE3 es mas complicado ya que lo guarda todo en una carpeta con multiples formatos. hará que adjuntar toda la carpeta del proyecto guardo en ce3.

    Un saludo

Marta Velez

2013-04-03 15:30:14 Responder

Os escribo porque me ha surgido una duda al realizar el certificado energético de un edificio existente con CE3X. No encuentro la manera de obtener la etiqueta energética. He obtenido la calificación, el informe y todos los cálculos sin problema, pero no sé si existe alguna manera de obtener la etiqueta energética, esa que tiene que aparecer en toda publicidad.
Puede que el programa no lo haga, pero me gustaría saberlo.
Muchas gracias,

    CEREN

    2013-04-03 16:14:03 Responder

      Efectivamente no se puede obtener la etiqueta energética desde los programas de calificación. Esto se debe a que para que una etiqueta se pueda exhibir en la publicidad y los contratos, el certificado energético ha de estar REGISTRADO en el registro de certificados energéticos de edificios de la respectiva comunidad autónoma. Este registro, que es válido para los certificados de edificios en proyecto y edificio terminado, también lo será para los edificios existentes cuando se adapte la norma autonómica al nuevo Real Decreto.

      Por tanto es la propia aplicación de Registro la que emite la etiqueta energética en el formato normalizado de cada comunidad autónoma (Artículo 10 del Decreto 55/2011). Puedes ver el formato de Castilla y León:

      http://certificacionenergeticadeedificios.wordpress.com/?attachment_id=135

      Este formato está disponible desde la aplicación de registro, para aquellos certificados que se encuentren en el sistema.

      Al no haberse aprobado aún el Real Decreto y tampoco haberse traspuesto en la normativa autonómica no podemos obtener una etiqueta energética para edificios existentes. Los certificados emitidos antes de la aprobación de la normativa referida no tienen un marco legal que los soporte formalmente y no podrán incorporarse a la información de venta o alquiler hasta que no se complete el proceso de transposición.

      Marta

      2013-04-03 17:38:33 Responder

      Muchas gracias por la respuesta, me ha sido de mucha utilidad

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2013-06-11 08:29:10 Responder

Debido al escaso plazo de trasposición fijado en el RD 235/2013 a las Comunidades Autónomas, en Castilla y León se ha optado por ampliar el ya existente Registro de certificados energéticos de edificios de nueva construcción. La plataforma no se verá modificada, simplemente permitirá, además, el registro de certificados de eficiencia energética de edificios existentes.
Aunque se publicó hace ya dos semanas la activación del mencionado registro, hoy todavía no es operativo. Desde el EREN informan que presumiblemente lo será a finales de junio.
Efectivamente, como dices, la administración no ha estado a la altura de las circunstancias no habiendo informado correctamente a los propietarios, trasponiendo tarde y mal la Directiva europea, y dando un plazo cortísimo a los organismos autonómicos para el funcionamiento del Registro.

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